Muchas veces nos ocurre que borramos un mensaje o una conversación de WhatsApp por accidente, y necesitamos recuperar esos textos con urgencia cueste lo que cueste.
¡Que no cunda el pánico! Pocos saben que WhatsApp, todos los días hace una copia de los ‘chats’ de los usuarios a las 4:00 a.m.
Por eso, es posible recuperar fácilmente los mensajes que fueron enviados dentro de un periodo de tiempo de siete días anteriores. Después de este plazo, es difícil recuperar los ‘chats’.
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¿Qué debes hacer?
Es importante que antes que nada, tengas activada la opción de hacer copia de seguridad y un celular Android.
Sin embargo, recuperar mensajes borrados pueden tener sus riesgos, pues podrías borrar las conversaciones actuales. Si esto no importa, continuemos…
Sigue los siguientes pasos:
- Copia el contenido en la carpeta WhatsApp/Database. Este folder puedes encontrarlo en la memoria interna o externa de tu terminal dependiendo de la configuración que hayas puesto en tu dispositivo.
- Una vez copiada la carpeta, pégala en un folder que crees en tu ordenador.
- Acto seguido, elimina WhatsApp y abre la carpeta que has creado en tu ordenador.
- Una vez dentro, borra el archivo llamado ‘msgstore.db.crypt7’ o ‘msgstore.db.crypt8’.
- Selecciona la copia de seguridad que quieras restaurar y cambia el nombre: ‘msgstore-Año-Mes-Día.1.db.crypt7’ por ‘msgstore.db.crypt7’.
- Descarga e instala de nuevo WhatsApp pero ojo, no lo abras.
- Conecta tu móvil al ordenador y copia el archivo ‘msgstore.db.crypt7’ ‘WhatsApp/Database’ en tu teléfono.
- Una vez hecho este paso, ya puedes abrir la aplicación y cuando hagas ‘clic’ en ‘restaurar, te aparecerán todos tus mensajes borrados.
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Parece más complicado de lo que parece, pero en realidad este es un procedimiento que no te llevará más de 15 minutos.
En el caso de iOS, el proceso es mucho más sencillo, pues solo basta con tener activada la copia de seguridad en tu iCloud.
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— América Digital (@AmericaDigital) 16 de octubre de 2018
