La reconocida aplicación de mensajería instantánea trabaja constantemente por la seguridad de sus usuarios, razón por la que emitió en su blog un comunicado asegurando que suspenderá las cuentas a quienes no usen la app oficial.
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Con el fin de proteger la información de sus beneficiarios, WhatsApp recomienda usar la versión original, en caso de no ser así, los usuarios recibirán una notificación de que su cuenta ha sido «suspendida temporalmente».
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Entre los millones de personas que se comunican mediante este chat, hay quienes utilizan versiones no oficiales como ‘WhatsApp Plus’ y ‘GB WhatsApp’, las cuales son desarrolladas por terceros y violan las condiciones del servicio.
«WhatsApp no avala el uso de estas aplicaciones de terceros debido a que no es posible validar sus prácticas de seguridad», se lee en el comunicado.
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En caso de ser uno de los afectados por estas suspensiones, al usar alguno de los aplicativos anteriormente mencionados, lo que debe hacer es cambiarse a la app oficial.
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Si eres usuario de ‘GB WhatsApp’ o de ‘WhatsApp Plus’ y quieres evitar que tu cuenta sea suspendida temporalmente, debes seguir los siguientes pasos para evitar problemas:
‘GB WhatsApp’
En este caso debe seguir los siguientes pasos si no quiere perder su valiosa información:
1- Esperar que la suspensión temporal finalice: un cronómetro mostrará la duración de esta.
2- Entrar a la aplicación e ir a «más opciones» → «chats» → «copia de seguridad».
3- Después a «ajustes del teléfono» → «almacenamiento» → «archivos».
4- Buscar la carpeta de «GB WhatsApp» y mantenerla presionada para que se seleccione.
5- Elegir «más» → «renombrar» y reemplazar el nombre de la carpeta por la palabra»WhatsApp».
6- Descargar la versión oficial de WhatsApp (en caso de no tenerla instalada).
7- Entrar a la aplicación y verificar el número de teléfono.
8- Cuando aparezca «se encontró una copia de seguridad», tocar «restaurar» → «Sig.» y listo.
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‘WhatsApp Plus’
Para quienes utilizan esta, el proceso es más sencillo, ya que al guardar el historial de chat, este se transfiere a la versión oficial.
1- Hacer una copia de seguridad.
2- Descargar la versión oficial de WhatsApp (en caso de no tenerla instalada).
3- Entrar a la aplicación y verificar el número de teléfono.
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— América Digital (@AmericaDigital) 5 de marzo de 2019
